Bonjour, je ne parviens pas à ouvrir le filtre de la pompe. J'ai regardé une vidéo sur le site de BEKO et ç'avait l'air bien simple. Mais quand j'ouvre le petit casier en bas à gauche, la grosse vis blanche refuse de tourner, donc je ne peux pas nettoyer le filtre. Quelqu'un d'autre a eu ce problème ? merci d'avance

Bonjour, il se peut qu'un corps étranger gêne la rotation du filtre ce qui arrive parfois. Dans ce cas il faut forcer sans excès pour tourner le bouchon à l'aide d'une pince type "becro" ou multiprise. Cordialement

Bonjour C'est vrai qu'il faut forcer un peu je prends une petite pince pour ça. Bonne journée

Bonjour, Je viens d'essayer de le faire sur la mienne et ça se dévisse correctement. Par contre, ma machine a 6 mois et elle a chauffé déjà 2 fois et ça sentait le plastique brulé. elle s'est mise en sécurité la 2eme fois et a ensuite refonctionné normalement. Je ne comprends pas d"où le problème provient car elle n'était pas surchargée. Si quelqu'un a déjà eu le cas ?

Filtre de la pompe – – Communauté SAV Darty 4401844

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Pierre-Yves Expert DARTY
Le 11 février 2021
Bonjour, il se peut qu'un corps étranger gêne la rotation du filtre ce qui arrive parfois. Dans ce cas il faut forcer sans excès pour tourner le bouchon à l'aide d'une pince type "becro" ou multiprise. Cordialement
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patr24121664
Le 1 février 2021
Bonjour
C'est vrai qu'il faut forcer un peu je prends une petite pince pour ça. Bonne journée
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mari12611355
Le 31 janvier 2021
Bonjour,
Je viens d'essayer de le faire sur la mienne et ça se dévisse correctement. Par contre, ma machine a 6 mois et elle a chauffé déjà 2 fois et ça sentait le plastique brulé. elle s'est mise en sécurité la 2eme fois et a ensuite refonctionné normalement.
Je ne comprends pas d"où le problème provient car elle n'était pas surchargée.
Si quelqu'un a déjà eu le cas ?

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